В последние годы все большее число владельцев автомобилей выбирают телефонную страховку автомобилей.Однако для новой модели страхования автомобиля, такой как телефонная страховка, многие потребители не знакомы с его страхованием.Многие владельцы автомобилей, которые впервые подвергаются телефонному страхованию, считают, что «телефонное страхование автомобиля» означает «страхование в удаленном месте», опасаются, что что что-то случится в будущем по телефону, и должны связаться со страховой компанией, находящейся далеко.В связи с этим соответствующий ответственный сотрудник Центра электронной коммерции PICC Personal Insurance сказал: телефонная автострахование не является страхованием в отдаленных местах.

Ответственный сказал: формы дистанционного страхования и централизованные продажи электронных продаж - это две концепции.В соответствии с правилами Комиссии по страхованию страховых компаний, телефонное страхование автомобилей должно осуществляться централизованно, и все номера исходящих телефонов, используемые страховыми компаниями, имеют код района, в котором находится операционный центр.Например, штаб-квартира электронной продажи телефонного автомобильного страхования PICC находится в Пекине, поэтому номер исходящего телефона обслуживания клиентов по всей стране 01095518 с кодом региона 010.

Кроме того, телефонное страхование автомобилей из-за использования "централизованной продажи, местной компенсации" местного и пространственного способа страхования, то есть центр телефонных продаж будет отвечать за запрос, котировку, выдачу счета и другие процессы с клиентами, а позднее выдача счета будет поручена местному филиалу, в основном включая отправку счета, урегулирование претензий и другие звенья.

С 2007 года, когда модель прямых продаж по телефону была широко применена в области автомобильного страхования, под совместным поддержанием многих страховых компаний, телефонное страхование автомобиля в Китае постепенно приобрело зрелость и принимается все больше и больше потребителями.В связи с этим, соответствующий анализ считает, что телефонная автострахование может привлечь потребителей, в основном выигрывает от прозрачности страхования, доступных цен, индивидуализации и услуг.

По сравнению с продуктами традиционных каналов, телефонная продажа автомобильного страхования позволит напрямую передать потребителям выгоду от сэкономленных комиссий.При поддержке современной платформы управления информацией телефонное страхование автомобилей обеспечивает быструю, профессиональную и индивидуальную поддержку клиентов.Особенно в последние годы конкуренция на рынке телефонного автомобильного страхования стала еще более горячей.

(Использовано из сети «Синьо»)